Gerenciar o fluxo de pessoas e de materiais em um hospital é um desafio que exige uma boa administração logística, aliada aos recursos de mobilidade. São alimentos, roupas de cama, suprimentos médicos e equipamentos que precisam ser transportados sem interrupção.
Para um cenário de alta complexidade, como esse, as soluções em mobilidade precisam atender de forma integrada às necessidades para o transporte de equipes médicas e de pacientes, mas também de todos os insumos que um hospital precisa com rapidez e segurança.
Para tanto, a tecnologia tem sido uma aliada na execução de processos para um atendimento que prima pelo conforto e a segurança, por meio de elevadores especiais, sistemas de gestão de tráfego e de manutenção preditiva, baseada em Internet das Coisas (IoT) e inteligência artificial (AI).
"O segmento hospitalar, hoje o mais sobrecarregado por conta da pandemia, sempre exigiu soluções completas e diferenciadas. Mais do que nunca, os projetos de hospitais primam pelo uso da tecnologia para garantir a eficiência que o sistema de saúde moderno necessita. Nossas tecnologias foram desenvolvidas em consonância com essa realidade, para que possam atender quem mais precisa", afirma Eduardo Caram, Head de Obras Novas e Modernização da thyssenkrupp Elevadores para a América Latina.
Dimensões especiais
O elevador maca-leito é o carro-chefe do portfólio. Projetado para oferecer segurança e conforto, atende os mais altos níveis de exigência em performance. Para transportar uma maca, as dimensões da cabina precisam ter 1,2 metro de largura por 2,2 metros de cumprimento e as portas 1,10 metro, de acordo com a norma NBR 14.712.
Com capacidade para transportar até 26 passageiros ou 900 quilos, o elevador possui guarda-corpo ao fundo e nas duas laterais da cabina, além de bate-maca, um reforço para evitar danos ao equipamento. O revestimento é todo em aço inoxidável e as botoeiras resistentes ao uso constante. E para situações urgentes, é possível acionar a Emergência Hospitalar, uma chave na botoeira para total controle do elevador até o pavimento mais próximo.
Para os hospitais de grande porte com heliponto, existe ainda a opção de instalar um elevador especial para transportar o paciente direto da aeronave para dentro do hospital e vice-versa, sem grandes manobras.
Gerenciamento inteligente
A partir do sistema AGILE Gestão de Elevadores, os administradores hospitalares podem programar o uso dos elevadores, de acordo com a demanda do hospital, quando for necessário. Por meio de um software é possível, por exemplo, enviar um elevador para um andar específico ou limitar o acesso a lugares prioritários como UTI’s e berçários.
O software pode ser instalado nos computadores da sala de controle do hospital, mas tem uma versão mobile que o administrador pode baixar no smartphone para ganhar tempo e agilidade quando precisar programar uma das funções disponíveis. No atual cenário da pandemia da Covid-19, o sistema é um recurso a mais para o hospital controlar os riscos de contaminação, limitando o uso dos elevadores de forma programada.
Outra tecnologia que contribui para garantir a movimentação segura é o MAX, solução de manutenção preditiva, que monitora em tempo real, durante 24 horas por dia as condições técnicas dos componentes dos elevadores e faz um diagnóstico acerca de possíveis problemas.
Com essas informações, os técnicos podem agir de forma preditiva para solucionar uma falha, ampliando a disponibilidade dos elevadores para quem realmente precisa, quando fatores como tempo e deslocamento são prioritários, como nos hospitais.