Pacientes da UTI do Hospital São José podem receber visita virtual

No Hospital São José de Criciúma, pacientes com demais quadros de saúde (não sendo síndrome gripal), podem ter apenas um acompanhante, desde que tenha entre 18 e 60 anos, sem doenças crônicas ou agudas; porém, as visitas foram suspensas até que a situação vivida atualmente devido ao Covid-19 seja normalizada.

Para amenizar a situação especialmente de pacientes internados nas Unidades de Terapia Intensiva (UTI) do hospital, o comitê interno de combate ao coronavírus, resolveu criar uma nova estratégia: a visita virtual para os pacientes das Unidades de Terapia Intensiva (UTI’s), que estejam lúcidos (de diversas patologias). A ação faz parte do trabalho de humanização da entidade, que busca todos os dias tratar os pacientes, e ajudar no processo de recuperação dos internados, mas, acima de tudo, trazer conforto às pessoas internadas neste momento tão delicado e a seus familiares também.

“ Entendemos que este tipo de situação não deve ser fácil para ninguém, sabendo que um familiar seu está doente, na UTI e não pode fazer visita. Isso é doloroso para quem está do outro lado. Por mais amor e cuidado que os pacientes recebam, ter o carinho da família sempre dá um alento, por isso resolvemos promover estas visitas, e realmente o paciente reage muito bem. A gente se emociona, mas eles ficam com um ânimo maior. Está sendo muito importante neste momento”, considera a enfermeira responsável pelas UTI’s do São José, Mariana Freitas Comin.

Como funciona:

A chamada acontece por meio de tablets fornecidos pelo próprio hospital. Antes da chamada virtual, para o responsável pelo paciente, o médico que cuida do estado de saúde da pessoa internada faz uma ligação para repassar todas as informações sobre o paciente. Logo depois, um comunicado é enviado para a família via WhatsApp avisando que, em breve, a chamada será realizada. Assim feito, a família respondendo que sim, o processo é feito para que o familiar possa ver como está seu parente internado por videochamada.

Um paciente de Braço do Norte que ficou internado na UTI por cinco dias foi o primeiro a participar da estratégia. Ele já recebeu e está bem, em casa, no processo de recuperação, mas conforme a sua filha, o momento em que esteve internado a chamada de vídeo foi muito especial.

“O momento foi muito importante para a família e para meu pai como paciente, pois ele também não tinha notícias da gente, por estarmos em casas separadas devido ao isolamento social. A gente sabia que ele estava muito bem cuidado, mas não tínhamos notícias da família e nem de minha irmã que foi com ele para o hospital. A chamada por vídeo ainda na UTI, acontecia uma vez por dia, as duas primeiras foram com minha mãe e depois já no quarto comigo, aí ele já estava bem e se recuperando. Creio que se não fosse a iniciativa do hospital e a tecnologia, não sei, toda esta situação mexe com nossa saúde mental, a ansiedade fica a flor da pele”, finalizou a filha.